成衣家具向定制家具轉型失敗的原因何在?伴隨著消費的升級,消費者由產品消費向空間消費轉變,希望實現一站式裝修。成家俱向大家居轉型是大勢所需。但是轉型期失敗的案例大量存在,原因是什么?要怎么破譯?
成衣家具向定制家具轉型失敗的原因:
1、上司認知。
成衣定制的失敗最主要的原因是上司認知問題。大多數老板的認識都局限于自定義產品本身的簡單性,以為投入硬件、軟件、人才。然而,定制家具銷售的不僅僅是產品,而是一個復雜的服務體系。
2、市場問題。
成衣家具轉變為定制家具面臨的最突出問題是經銷商不會出售定制產品,傳統經銷渠道是一種推銷式銷售模式,工廠將產品做出來,放在經銷商展廳,經銷商根據現有產品進行銷售,導致成品家具對展廳面積大小依賴程度高;而定制產品是基于消費者需求,通過設計師不斷調整產品結構。因此,定制家具對產品空間體驗面積的要求沒有成品家具那么高。
三、設計方面的問題
定做家具需要設計師上門測量,出圖,下訂單。而且大多數定制設計師水平參差不齊,對工廠的產品工藝結構不懂,下訂單容易出錯。造成傳統經銷商心有余而力不足,面對定制無從下手。自定義產品是一種設計導向的銷售,對人的依賴程度較高。因此,如何將傳統家具轉變為定制家具,成為人才瓶頸。
四、管理方面。
與傳統的成品家具銷售管理制度不同,成品家具的成品管理系統更多地注重產品的價格、政策、風格等,而定制產品則更注重交期、售后、出錯率等。對于公司信息化管理、反應速度、服務意識的要求更高。
5、生產問題。
大多數成品家具是以庫存為基礎,產品的標準化生產,對生產的控制和材料采購都比較容易;而定制產品則是針對標產品,從前端量房、設計、生產、發貨、安裝等方面進行的數據傳輸,每一個定單的數據要經過幾十個環節的傳遞,而定制產品則是針對標準產品,從前端量房、設計、生產、發貨、安裝都是基于數據的。
6、供應鏈問題。
訂制產品花色、五金、燈飾、紙張等材料極為豐富,工廠主要生產一些柜體基礎產品,大多數產品需要外協采購,而外協采購存在著很大的不確定性,在采購量、產品質量、付款方式、物流配送等方面,需要定制工廠和供應商之間長時間的磨合才能達到雙方滿意。
從成品到定制家具的轉變戰略:
企業要想擁有強大的市場競爭力,必須有先進的管理體系,信息化時代已經到來,只有與時俱進,才能迅速適應內外變化。在家具行業,數夫軟件是家具ERP軟件、MES系統、CRM系統和SCM系統的核心,是推動家具行業信息化、智能化轉型升級的引擎。
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